快递放门口，被保洁阿姨当垃圾扔了？这如何是好？

快递放门口，被保洁阿姨当垃圾扔了？这如何是好？

对于年轻人来说，收发快递是一件再普通不过的事，网购或请亲朋好友运送物品，可能都要通过快递。提醒大家，快递到手之后一定要保存好，如果自己不在家，可以放到驿站暂时保管，这样更安全。

杭州的一个女孩子收到了自己在北京的东西，她是通过快递发过来的。包裹一直放在房门口，没想到却被保洁当成垃圾给拖走了，姑娘非常生气，因为这里面的东西价值非常高，那么保洁对此事又是如何解释的呢？

放在门口的快递箱被保洁扔了

小宋现在在杭州工作，和几个朋友在萧山租了一套房子，这里的环境还算不错，每天有保洁阿姨打扫走廊的卫生。前不久，小宋把之前在北京的东西托人发快递寄了过来，有声卡、话筒、游戏机、照相机等，这些东西价值4万元钱，是通过顺丰发的，当时一共花了107元，其中包括50元的保价费。

快递送到的时候，小宋在外地出差，她让朋友打开看东西有没有破损，朋友查看过后告诉小宋，东西都是完好的。小宋让朋友把东西放在门口，因为这箱东西体积比较大，而且又很重，朋友也拿不回去，平时他们都把快递放在门口，也没丢过，所以小宋是挺放心的。

可出差回来后，小宋发现自己那箱快递不见了，她去物业调取了监控，发现是保洁阿姨拖走了这箱东西。但是与保洁阿姨的沟通并不顺利，她为此还报了警，警方认为这个阿姨不是偷盗，所以也无法对事件进行处理，双方还是要以协商为主。

保洁和物业均未回应

为了更好的解决这件事，小宋找了记者求助，小宋给记者看了一下监控，在电梯门口，保洁阿姨将这个箱子拖走。记者找到了这位保洁阿姨，但阿姨说，自己不懂什么数码产品，在她看来，这就是不要的东西，肯定要当成垃圾扔掉。

小宋对这个说法不认可，她非常生气，明明从监控中看到阿姨有开箱查看的动作，里面都是包装好的东西，怎么会是垃圾呢？小宋希望阿姨归还东西或者协商赔偿，但阿姨没有明确回应。记者又找了物业，可没找到相关负责人。

把东西放在驿站是很安全的，回家时再把东西取走，如果长时间不在家，驿站还可以帮忙保存几天，要是直接让快递员将东西放在家门口，有可能被别人拿走或者被保洁当成垃圾给扔掉，所以不在家的时候，最好让快递员把东西放在驿站，或者放在快递柜。

另外，物业为业主服务时也应多留心，如今，有不少业主图方便，把快递直接扔在了家门口，保洁一定要询问主人，这些东西到底是不是垃圾，以免因此产生纠纷。你认为，遇到类似的情况应如何处理呢？欢迎留言讨论。