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快递放门口,被保洁阿姨当垃圾扔了?这如何是好?

快递放门口,被保洁阿姨当垃圾扔了?这如何是好?

对于年轻人来说,收发快递是一件再普通不过的事,网购或请亲朋好友运送物品,可能都要通过快递。提醒大家,快递到手之后一定要保存好,如果自己不在家,可以放到驿站暂时保管,这样更安全。

杭州的一个女孩子收到了自己在北京的东西,她是通过快递发过来的。包裹一直放在房门口,没想到却被保洁当成垃圾给拖走了,姑娘非常生气,因为这里面的东西价值非常高,那么保洁对此事又是如何解释的呢?

放在门口的快递箱被保洁扔了

小宋现在在杭州工作,和几个朋友在萧山租了一套房子,这里的环境还算不错,每天有保洁阿姨打扫走廊的卫生。前不久,小宋把之前在北京的东西托人发快递寄了过来,有声卡、话筒、游戏机、照相机等,这些东西价值4万元钱,是通过顺丰发的,当时一共花了107元,其中包括50元的保价费。

快递送到的时候,小宋在外地出差,她让朋友打开看东西有没有破损,朋友查看过后告诉小宋,东西都是完好的。小宋让朋友把东西放在门口,因为这箱东西体积比较大,而且又很重,朋友也拿不回去,平时他们都把快递放在门口,也没丢过,所以小宋是挺放心的。

可出差回来后,小宋发现自己那箱快递不见了,她去物业调取了监控,发现是保洁阿姨拖走了这箱东西。但是与保洁阿姨的沟通并不顺利,她为此还报了警,警方认为这个阿姨不是偷盗,所以也无法对事件进行处理,双方还是要以协商为主。

保洁和物业均未回应

为了更好的解决这件事,小宋找了记者求助,小宋给记者看了一下监控,在电梯门口,保洁阿姨将这个箱子拖走。记者找到了这位保洁阿姨,但阿姨说,自己不懂什么数码产品,在她看来,这就是不要的东西,肯定要当成垃圾扔掉。

小宋对这个说法不认可,她非常生气,明明从监控中看到阿姨有开箱查看的动作,里面都是包装好的东西,怎么会是垃圾呢?小宋希望阿姨归还东西或者协商赔偿,但阿姨没有明确回应。记者又找了物业,可没找到相关负责人。

把东西放在驿站是很安全的,回家时再把东西取走,如果长时间不在家,驿站还可以帮忙保存几天,要是直接让快递员将东西放在家门口,有可能被别人拿走或者被保洁当成垃圾给扔掉,所以不在家的时候,最好让快递员把东西放在驿站,或者放在快递柜。

另外,物业为业主服务时也应多留心,如今,有不少业主图方便,把快递直接扔在了家门口,保洁一定要询问主人,这些东西到底是不是垃圾,以免因此产生纠纷。你认为,遇到类似的情况应如何处理呢?欢迎留言讨论。


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